Цель: Выявить уровень удовлетворенности родителей работой детского сада и его педагогического коллектива.
Анкетирование родителей по удовлетворённости работой ясли-сада было проведено 18 мая 2022 г. во всех группах.
Списочный состав воспитанников – 240 детей, было опрошено – 150.
Количественные результаты по ответам родителей
представлены в таблице
№ |
Вопрос |
5 баллов |
4 балла |
3 балла |
2 балла |
1 балл |
Затрудняюсь ответить |
1 |
Какова, на Ваш взгляд, обеспеченность дошкольного учреждения дидактическим оборудованием и наглядными пособиями для проведения занятий |
132 |
14 |
2 |
2 |
|
|
2 |
Каковы санитарно-гигиенические условия в дошкольном учреждении (освещение, тепловой режим, чистота) |
145 |
5 |
|
|
|
|
3 |
Оцените обеспеченность мебелью |
47 |
18 |
2 |
2 |
|
|
4 |
Оцените благоустройство территории детского дошкольного учреждения |
100 |
7 |
4 |
39 |
|
|
Оцените, насколько Вас устраивает в детском дошкольном учреждении: |
|||||||
5 |
медицинское обслуживание |
142 |
8 |
|
|
|
|
6 |
организация питания |
143 |
7 |
|
|
|
|
7 |
работа воспитателя в группе |
141 |
9 |
|
|
|
|
8 |
работа музыкального руководителя |
145 |
5 |
|
|
|
|
9 |
работа инструктора по физической культуре |
145 |
2 |
1 |
|
|
2 |
Оцените наиболее используемые Вами способы получения информации |
|||||||
10 |
личные встречи с педагогами |
150 |
|
|
|
|
|
11,12 |
родительские собрания в группе и общеродительские собрания |
146 |
4 |
|
|
|
|
13 |
информационные стенды и информационные доски в ясли-сада |
144 |
6 |
|
|
|
|
14 |
ежегодный публичный доклад о деятельности детского дошкольного учреждения |
132 |
6 |
3 |
|
|
3 |
15 |
общение с другими родителями |
131 |
13 |
3 |
3 |
|
|
16 |
из общения со своим ребенком |
126 |
13 |
2 |
9 |
|
|
17 |
из общения с друзьями, приятелями Вашего ребенка, которые посещают детский сад |
120 |
11 |
19 |
|
|
|
Оцените значимость проведения: |
|||||||
18 |
Нетрадиционные родительские собрания |
147 |
7 |
|
|
|
|
19 |
Совместные досуги, праздники |
149 |
1 |
|
|
|
|
20 |
Мастер-классы от педагогов ясли-сада |
141 |
5 |
4 |
|
|
|
Оцените, насколько Вы удовлетворены: |
|||||||
21 |
Решениями, принятыми администрацией дошкольного учреждения, педагогами, при обращении к ним с вопросами по обучению Вашего ребенка? |
131 |
2 |
7 |
|
|
1 |
22 |
компетентностью работников дошкольного учреждения при решении Ваших вопросов? |
138 |
12 |
|
|
|
|
23 |
Оцените работу сайта дошкольного учреждения? |
136 |
4 |
|
|
|
10 |
Вывод: С целью получения более полного анализа степени удовлетворенности родителями качеством деятельности ясли-сада были опрошены родители и проанализированы ответы всех шести возрастных групп. Всего было опрошено 150 родителей, что составило 63% от общего количества списочного состава воспитанников. Такой процент указывает на то, что родители готовы на взаимодействие и сотрудничество и остаются не равнодушным к жизнедеятельности учреждения.
При анализе анкетирования выявлено следующее:
Состоянием материально-технической базы учреждения удовлетворены 97%, не удовлетворены 3%. Проанализировав ответы можно сделать следующие выводы: из всех проблем дошкольного учреждения на первый план, родители ставят недостаточный уровень материальной базы, оборудование детских площадок для прогулок. Родители хотят видеть более современное и качественное оборудование площадок на территории детского сада. Необходимо привлекать родителей к реализации проектов, направленных на благоустройство участков и групп, так как в некоторых вопросов без привлечения помощи родителей ясли-сада не обойтись.
Санитарно-гигиеническими условиями удовлетворены 97%, в меньшей степени не удовлетворены 3% опрошенных.
Оценивая ответы родителей на степень удовлетворенности работы педагогов в группах, можно сделать вывод, что 94% опрошенных родителей полностью устраивает профессиональный уровень воспитателей. Это можно рассматривать, безусловно, как позитивный результат. Лишь 6% оценили работу педагогов 4 балла (младшие группы №1,2,5,6).
Работа музыкального руководителя оценена на 5 баллов 97%, 3% родителей оценили на 4 балла.
Работа инструктора по физической культуре на 97%, и 1,3% составила оценка в 4 балла, 1,3% составила оценка затрудняюсь ответить, 0,6% составила 3 балла.
Оценивая ответы о получении информации о работе ясли-сада можно заключить, что приоритетным для родителей является личная встреча с педагогом (100%) и посещение родительских собраний (97%). Также родители высоко оценили возможность получения информации на стендах (96%).
98% родителей предпочитают нетрадиционные формы проведения родительских собраний, 99% хотели бы участвовать в совместных праздниках и досугах, 94% опрошенных заинтересовались участием в мастер-классах от педагогов ясли-сада.
Работу официального сайта 7% респондентов затрудняются оценить, этот процент составили родители, которые, скорее всего не имеют доступ к Интернету и родители группы младшего возраста, т.к. еще не познакомились с сайтом.
Рекомендации по итогам анкетирования:
Продолжать вести работу по совершенствованию системы взаимодействия ясли-сада с семьей для обеспечения открытости и доступности о деятельности учреждения, совершенствовании условий для реализации основной общеобразовательной программы используя различные формы взаимодействия администрации ясли-сада с родителями, в том числе электронный ресурс (официальный сайт ясли-сада).
Педагогам:
-
Организовать просветительскую работу с родителями дошкольников с целью информирования о содержании и возможных формах организации детской деятельности, о развивающем эффекте всех видов детской деятельности и о роли семьи в процессе воспитания и развития ребенка.
-
Привлекать родителей к совместным мероприятиям, посещению открытых дней ясли-сада, к участию в совместных образовательных проектах, конкурсах среди дошкольников.
-
Проектировать взаимодействие с семьями дошкольников, используя разнообразные формы работы с родителями, нетрадиционные формы информирования о жизни группы (выпуск газеты, почта одного дня, памятки и т.п.), с учетом социального заказа.
И.о.директор Садикова Е.А.
Протокол №2 КГКП «Ясли-сад «Таңшолпан»
заседания профсоюзной организации, родительского комитета
от 29.04.2022г
Прсутствовали:
И.о.директор Садикова Е.А.
Секретарь: Канафина М.Б.
Члены комиссии:
Председатель профсоюзного комитета – Магруп И.М.
Едильбаева С.Е. – член родительского комитета
Голубых Е.О. – член родительского комитета
Повестка
1. Анализ государственной услуги (приём документов и зачисление)
1. Слушали
Председателя профсоюзного комитета Магруп И.М, которая отметила приём и зачисление документов осуществлялся через уголок самообслуживания электронно (ведётся журнал регистрации получения государственных услуг в уголке самообслуживания) на основании Правил «Об утверждении правил оказания государственных услуг в сфере дошкольного образования» и Приказа Министра образования и науки Республики Казахстан от 19 июня 2020 года № 254. За апрель месяц принято 7 детей. Дети зачисляются согласно направлению INDIGO 24 KZ и переченю документов предоставленным родителями (законными представителями) в их личный кабинет. Составляется электронный договор с родителями в базе INDIGO 24 KZ, и регистрируется в журнале «Приём документов и зачисление детей в дошкольную организацию», прикрепляются документы: справка о состоянии здоровья ребёнка, заявление на зачисление в дошкольную организацию, паспорт здоровья ребёнка. При приеме документов и зачисление детей в дошкольную организацию нарушений не выявлено.
Выступили
Член родительского комитета Едильбаева С, вся необходимая информация для услугополучателей размещена на официальном интернет ресурсе детского сада. «Государственные услуги», стандарты и правила оказания государственных услуг размещены на информационном стенде детского сада. Регламент соответствует государственному стандарту и фактическому процессу. Жалоб от родителей не поступало.
Постановили
1. Продолжить работу по оказанию государственных услуг на качественном уровне.
2. Включить информацию о предоставленных государственных услугах в антикоррупционный мониторинг и внутренний анализ коррупционных рисков, обеспечить качество подготовки данных документов, разместить их результаты на сайте дошкольной организации.
Срок: до 04.05.2022
Ответственный: и.о. директор Садикова Е.А.
Председатель: Магруп И.М.
Секретарь: Канафина М.Б.
Члены родительского комитета: Едильбаева С.Е. Голубых Е.О.
Выписка из протокола
родительского собрания с предшкольными группами «Ясли-сад «Таңшолпан»
от 11.05.2022г
Присутствовало:
И.о.директор: Садикова Е.А.
Секретарь: Канафина М.Б.
Родительская общественность: 35 человек
Отсутствовало: 6 человек (на рабочих местах)
Повестка
1. О проведении выпуска предшкольных групп
И.о.директор Садикова Е.А.
Слушали
И.о.директора Садикову Е.А. В своем выступлении она обратила особое внимание присутствующих на то, что в последнее время в адрес УО образования поступают обращения граждан о незаконном сборе денежных средств с родителей представителей) на проведение ремонтных работ, материально-техническое оснащение образовательного процесса, приобретение учебно-методической литературы, хозяйственные нужды и другое. На основании этого необходимо усилить меры по недопущению незаконного сбора денежных средств с родителей (законных представителей) воспитанников в образовательных учреждениях. В связи с этим нужно принимать следующие меры:
-
не допускать неправомерных сборов денежных средств с обучающихся, воспитанников и их родителей (законных представителей), принуждения со стороны родительской общественности, работников учреждения к внесению благотворительных средств, сбора наличных денежных средств;
-
посредством таких родительских собраний пресекать не имеющие под собой почвы слухи о поборах и взятках в детских садах.
Далее Елена Анатольевна призвала родителей не проводить денежные средства на подарки для педагогов детского сада, что это влечёт ответственность и дающего и берущего подарок. Со стороны детского сада не проводятся ни какие сборы денежных средств. Если родителям станут известны о таких фактах, они тут же должны поставить в известность руководителя организации.
Решение:
1. Информацию принять к сведению
2. Не допускать незаконного сбора денежных средств с родителей (законных представителей) воспитанников.
Председатель: Садикова Е.А.
Секретарь: Канафина М.Б.